將反饋轉化為機會：駕馭負面客戶評論
在您的業務中投入 30 分鐘，獲得的結果將持續一生！這個展廳演講將提供有價值的策略，以幫助駕馭來自各種平臺的客戶的負面反饋，包括社交媒體和在線評論。本次會議將為零售商提供有效的策略，以最大限度地減少負面反饋的影響，並主動解決客戶的擔憂，將潛在的挫折轉化為增長的機會。
出席者將學習如何處理負面反饋，保持積極的在線聲譽，並深入瞭解減輕負面客戶體驗和提高客戶滿意度的積極措施。在您的日曆上標記這個有見地的展廳演講！
主持人
林恩·斯威塔諾夫斯基
寵物零售助手總裁