瞭解您的理想客戶
通過這項開創性的文化能力培訓，步入「零售團結」，該培訓專為準備改變零售格局的企業主而設計。深入瞭解不同市場的動態，解鎖業務成功的關鍵。從打造包容性店面到掌握跨文化客戶互動，該培訓營造了一個讓每個購物者都感到受到重視的零售環境。探索彌合文化差距並推動無與倫比的業務增長的戰略。在一個多元化是成功基石的世界里，「零售團結」讓您能夠引領潮流，在充滿活力的零售市場中建立聯繫並蓬勃發展。
學習要點：
● 發現知識和技能，以駕馭我們多元化和相互關聯的員工隊伍。
● 瞭解如何在組織內培養包容、協作和相互理解的文化。
● 培養對文化差異的敏感性，避免刻板印象。
● 回答開放式問題，説明您反省自己如何成為變革的催化劑！
主持人
凱文·科爾曼
KMC Empowerment， LLC 創始人