乔安妮·本德
乔安妮·本德（Georganne Bender）是一位演讲家、作家、顾问、消费者人类学家，同时也是其公司KIZER & BENDER Speaking的负责人。自1990年以来，乔安妮与她的合作伙伴里奇·凯泽（Rich Kizer）已为零售、创意、餐饮、医疗保健、酒店、高校、宠物、旅行、旅游、美容、殡葬、科技、汽车、销售及服务等行业的数千家企业提供了帮助。
乔安妮以店铺改造专家著称，拥有销售额实现两位数增长的实绩，她入选了“全渠道零售领域40大影响力人物”榜单，连续三年跻身RETHINK Retail评选的“顶级零售专家”之列，并被评为“社交媒体上值得关注的顶级零售行业专家”。 她是KIZER & BENDER旗下博客《Retail Adventures》的主要撰稿人和出版人，该博客创立于2005年，始终位列重要零售及小企业博客之列。 2023年，《零售探险》被Shopify评为第一零售博客。此外，乔安妮与里奇入选《会议与会展》杂志“会议策划人最喜爱的主题演讲嘉宾”榜单，并双双获评“零售业最具影响力人物”。作为全球零售领域的思想领袖，乔安妮还担任零售业顶级每日在线讨论论坛RetailWire的“智囊团”专家。