Entender a sus clientes ideales
Entre en la "unidad del comercio minorista" con esta innovadora formación en competencia cultural, diseñada para empresarios dispuestos a transformar su entorno comercial. Sumérjase en la dinámica de los diversos mercados y descubra las claves del éxito empresarial. Desde la creación de escaparates inclusivos hasta el dominio de las interacciones interculturales con los clientes, esta formación cultiva un entorno minorista en el que todos los compradores se sienten valorados. Explore estrategias que reduzcan las diferencias culturales e impulsen un crecimiento empresarial sin precedentes. En un mundo donde la diversidad es la piedra angular del éxito, "Retail Unity" le permite liderar la carga, fomentando las conexiones y prosperando en el vibrante mosaico del mercado minorista.
Puntos de aprendizaje:
● Descubra conocimientos y habilidades para navegar por nuestra fuerza laboral diversa e interconectada.
● Comprenda cómo fomentar una cultura de inclusión, colaboración y comprensión mutua dentro de su organización.
● Desarrolle sensibilidad hacia las diferencias culturales y evite los estereotipos.
● ¡Responda a preguntas abiertas que le ayudarán a echar un vistazo introspectivo a cómo usted es el catalizador del cambio!
Presentadores
Kevin Coleman
Fundador, KMC Empowerment, LLC