里奇·阿科斯塔

 邦德集团企业运营总监

里奇·阿科斯塔凭借20余年的酒店业及客户服务经验，致力于协助酒店和餐厅重塑其服务团队。作为邦德集团（Bond Group Enterprises）的运营总监，他专精于评估、培训及咨询工作，旨在赋能酒店业员工，使其成长为高度专注且尽职尽责的服务专家。里奇屡获殊荣的指导，已助力凯悦酒店（Hyatt Hotels）、HairClub、Black Dog Hospitality以及芝士蛋糕工厂（The Cheesecake Factory）等知名企业培养出一批敬业奉献的服务专业人才。