리치 아코스타
리치 아코스타는 20년 이상의 호텔 및 고객 서비스 경험을 바탕으로 호텔과 레스토랑의 서비스 팀을 혁신하도록 돕고 있습니다. 본드 그룹 엔터프라이즈(Bond Group Enterprises)의 운영 이사로서, 그는 호텔 및 레스토랑 직원들이 세심하고 헌신적인 서비스 전문가로 성장할 수 있도록 평가, 교육 및 컨설팅을 전문으로 합니다. 리치의 수상 경력에 빛나는 지도력은 하얏트 호텔, 헤어클럽(HairClub), 블랙 도그 호스피탈리티(Black Dog Hospitality), 더 치즈케이크 팩토리(The Cheesecake Factory)와 같은 유명 기업들이 열정적인 서비스 전문가를 양성하는 데 기여했습니다.